EmpreendedorismoInovaçãoTecnologiaO que é automação comercial, e por que investir? | DLL Automação

Autora: Maria Luisa Coelho.

 

Entende-se por automação comercial os métodos e ferramentas tecnológicas que facilitam a gestão do seu negócio. Por exemplo, o uso do Leitor de Código de Barras em seu estabelecimento. O equipamento facilita a catalogação dos seus produtos, auxilia nos procedimentos de compra e venda e impede que você ofereça determinada mercadoria com o preço e referência de outra.

A implantação desse sistema que inclui: A compra de equipamentos mais modernos, a substituição de procedimentos manuais e a utilização de ferramentas de controle do negócio, é essencial para auxiliar nas tomadas de decisão, no controle financeiro, no relacionamento com os clientes e na gestão de estoque de um estabelecimento.

Veja, a seguir, algumas vantagens de se investir em automação comercial:

 

Controle rígido do faturamento:

O controle de faturamento do seu negócio está diretamente atrelado as tomadas de decisões. Sem dinheiro no caixa, não tem como pagar os funcionários e fornecedores, por exemplo. O que nos leva de volta a automação comercial, processo necessário para que você possa entender aonde está errando na gestão do seu negócio.

Será que foi no produto selecionado para vender? O mau atendimento aos clientes? Os preços não estariam altos demais para a clientela? E os seus funcionários? Estão gerindo bem o caixa do seu estabelecimento?

Essas respostas são facilmente encontradas e analisadas na hora de mensurar a sua automação comercial.

 

Controle de estoque:

Muitos estabelecimentos controlam seu estoque em um caderno de anotações específico, que está sujeito ao erro humano. Os códigos e referências numéricas estipuladas para cada produto vendido são muitas vezes extensos e complicados de memorizar. É preciso estar sempre muito atento para não errar, o que demanda tempo.

Ao automatizar seu estabelecimento com um leitor de código de barras, por exemplo, você estará diminuindo o tempo do seu funcionário com essa atividade, permitindo que o mesmo dedique-se a outros assuntos internos, que o processo de venda e estocagem seja mais simples e sem possibilidade de falhas.

 

Segurança:

A automação comercial, além de oferecer para o dono do negócio um cadastro seguro de informações de clientes, produtos e serviços, proporciona também sigilo para todos os seus dados financeiros, comerciais e contábeis.

 

Prospecção de novos clientes e controle dos já existentes:

Para a realização de novas ações promocionais é preciso planejamento. Existem programas e softwares criados especialmente para guardar informações de clientes, que trabalham em consonância com a área de comunicação da empresa, presente antes, durante e depois da compra.

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