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Autora: Maria Luisa Coelho.
Ao pesquisar na internet
PDV, você ira encontrar os mais diversos significados. Isso porque o conceito de
Ponto de Venda (PDV) mudou muito com o passar dos anos. O varejista entende a sigla como o seu próprio negócio, ou local onde o seu cliente realiza as compras. Já para a automação comercial, o termo representa o caixa do estabelecimento, local onde o consumidor realiza o pagamento do produto ou serviço.
Com a evolução da tecnologia, o PDV mudou bastante, não só o formato do estabelecimento em geral, mas também nos locais de pagamento que mudaram consideravelmente. Hoje, você não precisa de um computador desktop, uma impressora grande ou monitores fundos para registrar e finalizar as vendas. É possível fazer isso de um tablet, por exemplo.
Evolução dos dispositivos de processamento
O investimento em automação comercial é essencial para o sucesso de um estabelecimento e, isso começa nos equipamentos. É importante investir em dispositivos modernos e de bom desempenho para o seu caixa, pois isso irá impactar diretamente na velocidade de atendimento aos seus clientes.
Você não vai querer consumidores insatisfeitos, em uma fila quilométrica, porque o seu único caixa esta com problemas, não é? Afinal de contas, isso reflete diretamente na imagem e reputação do seu estabelecimento.
Alguns desses equipamentos específicos para aperfeiçoar seu PDV, são: Monitor Touch, Leitor de Código de Barras, Nobreak e Pinpad.
Veja a diferença entre um computador comum e um computador voltado para automação:
E lembre-se, um computador comum não atende um PDV respaldado em automação comercial.
| Computador comum. |
Computador de automação. |
| Grande e espaçoso |
Pequeno e compacto |
| Não preparado para ambientes sem ventilação |
Mais resistente à ambientes quentes e sem ventilação. |
| Poucas portas USB para dispositivos externos |
Maior quantidade de portas USB para uso de dispositivos como leitores.
|
| Interface |
USB |
| Sistema operacional e aplicativos de terceiros inadequados para automação |
Sistema operacional preparado para qualquer software de automação |
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