Autora: Maria Luisa Coelho.
Você provavelmente já se perguntou diversas vezes o que poderia fazer para deixar sua loja mais atrativa para seus consumidores. Com o fim do ano chegando, a gente quer mesmo é potencializar as vendas e vender mais. Afinal, é preciso aproveitar a época de maior rentabilidade do ano no setor varejista. Faltando poucos meses para o Natal, as pessoas já saem em busca dos presentes para encontrar melhores condições de preço.
Ter uma vitrine convidativa e vendedores capacitados é essencial para o sucesso do seu negócio. Realizar ações promocionais, ainda mais nessa época do ano, é também primordial para atrair a atenção dos seus consumidores. Qualidade, agilidade e preço são características levadas em consideração pelo consumidor na hora da decisão final.
Abaixo, você confere algumas dicas para deixar sua loja preparada para o grande fluxo de fim de ano:
- Vitrine:
Lembre-se que o primeiro contato do seu cliente com sua loja é através da vitrine. Por isso, ela deve estar limpa, organizada e bem atrativa. Ela deve conter informações e produtos na medida certa. Inclua na vitrine, presentes de natal e informações sobre promoções que estejam sendo feitas dentro da loja. Faça bom uso do espaço disponível, invista em iluminação e não esqueça de renovar suas placas de promoções e condições de pagamento.
- Equipe capacitada:
Treine sua equipe de vendedores para aproveitar o aumento da circulação dos clientes e converter isso em venda. Trace metas individuais e em grupo e lembre-se sempre das comissões, que aumentam consideravelmente nessa época do ano. Lembre-se de treiná-los a atender um cliente de cada vez, de modo que o mesmo entenda que está tendo uma atenção exclusiva, e de estarem atentos para responder todas as dúvidas do comprador.
- Conheça seu público-alvo:
Sabendo quem é seu público-alvo, você conseguirá definir melhor a decoração da loja, a montagem da vitrine, as promoções que deve fazer e o modo de atender cada um dos seus clientes.
- Estoque:
Organizar o seu estoque é focar não só em produtos que têm boa saída, como também na facilidade de encontrar o que seu cliente deseja sem que ele espere muito tempo na loja e tenha uma má impressão do atendimento.
- Disposição de produtos:
Organização nos pontos de venda é primordial para o sucesso do seu negócio. Separe os mesmos itens por setores, identifique visualmente cada produto e não se esqueça de colocar os valores nas etiquetas localizadas junto a eles.
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