ASSISTÊNCIA TÉCNICAEstrutura moderna
e eficiente.

Oferecemos aos clientes um serviço de manutenção dos equipamentos das seguintes marcas: Bematech, NHS, Elgin, Daruma, Epson, Gertec, Argox, RWTech e Honeywell. Somos assistência técnica autorizada no Rio de Janeiro. Nosso departamento conta com uma equipe preparada para atendê-lo da maneira rápida e eficaz.

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DLL Automação ServiçosHorário de funcionamento
da assistência.

Funcionamos de segunda a sexta das 8h às 17h.

Estamos localizado na Av. Olegário Maciel, 511 /sala 306 – Barra da Tijuca – Rio de Janeiro – RJ – 22621-200.

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Como funciona esse atendimento?Funciona de 3 maneiras

Atendimento no balcão

O atendimento ao cliente é feito direto na recepção, onde é gerada uma ordem de serviço. O equipamento, estando ou não na garantia, é encaminhado para nosso departamento técnico para avaliação.

Visitas:

Caso você não possa vir até nós para trazer seu equipamento, é possível agendar uma visita técnica até o seu estabelecimento. O valor e a data da visita são passados na mesma hora. Normalmente, o técnico vai fazer a manutenção no dia seguinte.

Contrato de Manutenção:

Nós disponibilizamos para os nossos clientes o contrato de manutenção. Nele, você paga um valor por mês, que inclui visitas de manutenção preventivas e corretivas caso haja necessidade.

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Manutenção Expressa

A Manutenção Expressa é um serviço que conserta seu aparelho em um prazo de 30 a 50 minutos.

Recebemos o equipamento, fazemos a análise e se possível o conserto é feito na mesma hora, ele estando ou não na garantia. Caso ele não esteja, o orçamento é entregue rapidamente e você decide se deseja prosseguir com a manutenção ou não.

Consertamos os equipamentos das seguintes marcas: Elgin, Epson, Daruma, NHS, Bematech, Gertec, Argox, RWTech e Honeywell.

Horário de atendimento desse serviço: 8h às 17h.

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Avaliação do equipamento.A avaliação é feita
pelo Técnico responsável.

Depois da avaliação o valor do serviço e a data de entrega do equipamento são apresentados ao cliente para tomada de decisão final.

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Uma das empresas pioneiras no ramo no Rio de Janeiro, nós nos dedicamos a servir outras a empresas a efetivamente implantar e manter funcionais – com o mínimo de intervenção – sistemas de automação comercial para que empreendedores possam se concentrar em seu “core business” e ganhar dinheiro.

Fale com a gente! (21) 2494-2280

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