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Autora: Maria Luisa Coelho.
Você ainda não sabe se é hora de renovar seu Ponto de Venda? Veio ao lugar certo!
Cuidar da frente de caixa do seu ponto de venda é garantir que o consumidor finalizará sua compra satisfeito. Já imaginou sua impressora parar de imprimir? Sua gaveta emperrar e você não conseguir dar o troco? Seu leitor com mau contato? E seu computador lento, te impossibilitando de realizar uma venda? Para evitar passar por situações constrangedoras como essas com seus clientes, a dica é se manter antenado para os problemas apresentados pelos equipamentos no seu caixa.
Lembre-se que é nele que todo o processo se materializa, desde a logística envolvida na compra de mercadorias e matérias-primas até o seu marketing. Tudo termina com seu cliente realizando um pagamento em poucos minutos.
O papel do caixa está diretamente relacionado a percepção de satisfação por parte do cliente, que é bastante decisiva no processo de compra e pós-venda. Se o atendimento prestado não for bom, uma venda pode ir por água abaixo caso haja demora na finalização do pagamento.
Por isso, se sua frente de caixa não está bem estruturada, ou seja, com funcionários treinados, um bom software de gestão e equipamentos de qualidade, não importa quantas vendas você faça ao longo do dia, seu estabelecimento nunca estará organizado. E isso inclui controle de estoque, fechamento de caixa, prestação de contas ao fisco e etc.
Para tornar seu sistema de ponto de venda eficiente, é preciso entender que o mesmo desempenha algumas funções importantes. O processo de finalização de venda segue os seguintes passos:
Para que esse processo funcione bem e em sincronia é preciso ter um ponto de venda em ótimo estado e isso inclui, investir em um bom
software de gestão e
equipamentos de última geração.
Trabalhamos com as mais variadas opções de sistemas desenvolvidas especialmente para o setor em que seu negócio está inserido, bem como equipamentos fundamentais para que seu sistema de retaguarda funcione 100%. Ligue (21)2494-2280 e conheça nossas facilidades!
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